оказать необходимую поддержку и
ответить на Ваши вопросы.
С 1991 года Содействие успешно развивается от небольшой сервисной компании до крупнейшего производителя компьютеров и поставщика оргтехники, расходных материалов и услуг в республике. Благодаря этому, сегодня компания «Содействие» занимает лидирующие позиции на рынке Коми.
Группа компаний «Содействие» основана в ноябре 1991 года. Генеральный директор — Владимир Александрович Ширяев. Со дня основания компании было выбрано три стратегических направления деятельности — поставка компьютеров и расходных материалов, техническое обслуживание компьютеров и копировальных аппаратов, ремонт компьютеров и другой оргтехники.
1992 Специалистами компании впервые проводятся проектирование и монтаж компьютерных сетей, монтаж и наладка офисных АТС.
1997 Компания начинает работать на рынке компьютерной техники Республики Коми под новым именем — «Технический центр «Содействие».
1998 Открылось новое направление деятельности — продажа и внедрение программных продуктов фирмы «1С».
1999 Технический Центр «Содействие» получил статус «1С:Франчайзи». Специалистами компании, прошедшими соответствующее обучение в центре подготовки фирмы «1С», осуществляется комплексное обслуживание делового программного обеспечения «1С:Бухгалтерия», «1С:Предприятие» и автоматизация учетной и офисной работы.
Создан первый сайт Технического Центра «Содействие» www.sod.komi.com.
2000 Для удобства потребителей открыты филиалы и сервисные центры компании в г. Сосногорске и г. Ухте Республики Коми.
2002 Компьютеры собственного производства сертифицированы Росстандартом. Сборка компьютера под заказ позволяет подобрать конфигурацию, наиболее точно удовлетворяющую требования клиента.
2003 На ежегодном Республиканском конкурсе «Торговая марка Республики Коми — 2003», проводимом Торгово-Промышленной Палатой Республики Коми, компания признана победителем в номинации «Сервис».
2004 В г. Сыктывкаре открыт фирменный сервисный центр по ул. Первомайская, д. 149, оснащенный самым современным оборудованием. Специалистам сервисного центра по плечу многие сложные работы — ремонт, монтаж и наладка компьютерной техники.
Техническому Центру «Содействие» присвоен статус «Торговый партнер Microsoft».
По итогам конкурса, проведенного среди клиентов Филиала «Региональный» ЗАО «КБ «ГУТА-БАНК» в г. Сыктывкаре, Содействие признано победителем в номинации «Самый высокотехнологичный клиент».
2005 Технический Центр «Содействие» признан Торговой маркой года в сфере услуг по итогам конкурса Торгово-промышленной палаты Республики Коми «Золотой Меркурий — 2004».
2006 Компания «Содействие» стала партнером Республиканского конкурса Торгово-промышленной палаты Республики Коми «Золотой Меркурий».
Компьютерный центр «Содействие» — региональный дистрибьютор компании «Hyundai».
Рекламная кампания «Следы НЛО», проведенная компанией «Содействие», признана лучшей на VII Киевском международном фестивале рекламы в категории «Медиа-проекты».
Присвоены статусы «Золотой Дилер» фирмы «Hi-Black», «Authorized Resale Partner» ZyXel в России и «Официальный реселлер» НР в Сыктывкаре.
2007 В рейтинге IT-компаний в России в 2007 году, проведенном информационно-деловым каналом @ASTERA, в сегменте «IT/Компьютерное оборудование/Розничные продажи» компания ООО «Технический Центр «Содействие» занял седьмое место.
Получен сертификат «Партнер Microsoft Премьер — 2007».
Компьютерный центр «Содействие» — официальный сервисный центр HP в Республике Коми.
2008 Компания стала сертифицированным партнером Microsoft. В Техническом Центре «Содействие» работают специалисты, сертифицированные Microsoft, что позволяет предлагать наиболее оптимальные способы лицензирования частным лицам и организациям малого и среднего бизнеса.
Для более полного обеспечения потребностей клиентов в 2008 году получена лицензия на обслуживание и ремонт кассовых аппаратов и другого торгового оборудования.
Компания начала поставку торгового и банковского оборудования.
2009 Компьютерный центр «Содействие» открыл три новых магазина розничной торговли, два из которых располагаются по адресам ул. Коммунистическая, д. 46/6 и ул. Первомайская, д. 70, а третий – в Эжве, по адресу ул. Мира, д. 68. Для удобства эжвинцев в третьем магазине работают корпоративный отдел и сервисный центр.
Создан новый сайт компании – www.sodrk.ru. Это корпоративный веб-ресурс, имеющий оригинальный, современный дизайн, обеспечивающий пользователям удобное получение информации – комфортный доступ к разделам, сервисам и дополнительным материалам. Обновился каталог товаров, теперь он имеет два вида представлений – текстовое и графическое, у позиций в каталоге появились дополнительные атрибуты, описывающие их преимущества.
Компания стала официальным и единственным дистрибьютором в Республике Коми продукции Packard Bell, в очередной раз подтвердила авторизацию сервисного центра компании «Sharp» и статусы «Ассоциированный участник Партнерской маркетинговой программы Intel», «Acer Point». Присвоены новые статусы «Офисный партнер Xerox», «Preferred Partner HP», «Авторизованный партнер Directum», «Авторизованный партнер APC».
Заключено дилерское соглашение с компанией «Сарапульские системы», которая является разработчиком SpRecord, систем регистрации и записи телефонных разговоров. Услугами по поставке системы SpRecord воспользовались крупные организации города.
На конференции «Инновации для развITия», которая прошла в Сыктывкаре под эгидой корпорации «Microsoft», компания «Содействие» представила новый вид соглашения SPLA. Специалисты компьютерного центра получили теоретические знания и практические навыки по работе с ОС Windows 7 на тренинге Microsoft.
Создан модельный ряд компьютеров собственной сборки, который включает модели – 275, 313, 444, 585, 777 и 958. Рядом с названием модели может стоять литера «W», которая указывает на то, что на данные модели предустановленна операционная система и дополнительное программное обеспечение.
2010 В русском сегменте Интернета были введены доменные имена на кириллице. Первыми в России прошли регистрацию сайты: президент.рф и правительство.рф. А в Республике Коми первым обладателем сайта с кириллическим адресом «сод.рф» стало «Содействие».
Техника и технологии
«Содействие» продолжает развивать сотрудничество с ведущими производителями аппаратуры и программного обеспечения. Наши сервисные центры обрели статус авторизованных сервисных центров компаний Canon (печатающая техника), Fujitsu (сервера и рабочие станции), Digma (все оборудование), Supermicro (сервера), JetBalance (акустические системы), Powercom (источники бесперебойного питания), Kraftway (сервера), получив право заниматься гарантийным ремонтом оборудования этих производителей.
Кроме того, наши инженеры прошли обучение в рамках сервисного партнерства с компанией XEROX и получили право обслуживать высокоскоростную печатающую технику производства этой компании. Так что, если с вашим устройством что-нибудь случилось, сразу обращайтесь к нам.
Компания подтвердила партнерский статус Microsoft «Gold Certified Partner» и получила новую компетенцию Networking Infrastructure Solutions (решения в области построения сетевой инфраструктуры).
Cовместно с ЗАО «РАМЭК-ВС» (г. Санкт-Петербург) мы организовали и приняли участие в специализированной выставке «Инновация-2010», которая прошла в выставочном зале Центра международной торговли Сыктывкара.
Проекты
Среди наших клиентов много государственных учреждений. Компания зарекомендовала себя как надежный партнер, способный выполнить все условия контракта качественно и в срок.
Так, наши инженеры осуществили монтаж структурированной кабельной сети для Республиканской станции переливания крови. Установлен современный аппаратно-программный комплекс для связи станции с Федеральным медико-биологическим агентством.
Стартовал проект по сопровождению автоматизированной информационной системы трансфузиологии на объектах Сыктывкарской станции переливания крови (совместно с компанией «Метео-П»).
Успешно реализован проект по монтажу и наладке пожарной сигнализации и оповещения о пожаре в домах отдыха локомотивных бригад на станциях Инта, Воркута, Елецкая, Лабытнанги Северной железной дороги - филиала ОАО «РЖД» (совместно с компанией «Стратег-Э»).
Наши специалисты реализовали проект по монтажу и пуско-наладке телевизионных систем видеонаблюдения на объектах Коми отделения Сберегательного банка РФ № 8617.
И это еще не все. «Содействие» поставило компьютерное оборудование для Агентства Республики Коми по управлению имуществом (во все районы Республики Коми) и для Управления Республики Коми по организационному обеспечению деятельности мировых судей. Также компания поставила лицензионное программное обеспечение Microsoft для Следственного управления следственного комитета при Прокуратуре РФ по Республике Коми. Общая стоимость трех государственных контрактов составила почти 7 000 000 рублей.
Нашим гостям
«Содействие» продолжает радовать жителей республики различными акциями, подарками, обновлениями ассортимента. Мы делаем все, чтобы наши продукты и услуги были максимально доступными для покупателей.
Так, в апреле прошел первый розыгрыш призов среди владельцев дисконтных карт компании. 13 подарков нашли своих обладателей, в том числе и главный приз - цифровой 10-мегапиксельный фотоаппарат. Также было проведено более 10 розыгрышей и акций.
Запущен и работает до сих пор уникальный потребительский продукт «Честная рассрочка» для тех, кому компьютер нужен прямо сейчас. Никаких двойных ценников, переплат и строчек, напечатанных мелким шрифтом. Просто делите стоимость покупки на четыре и вносите эту сумму раз в месяц.
Ко всему прочему, мы обновили линейку компьютеров «Содействие» - появились системные блоки на базе новейших процессоров Intel Core i3 и i5.
Важное
После проведения экспертизы своего товарного знака и его регистрации в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (Роспатент) компания «Содействие» получила официальное свидетельство и тем самым обрела исключительные права на свой товарный знак. Так что, если кому-то захочется его позаимствовать, держитесь!
А еще в честь 230-летия города Сыктывкара мы приняли участие в праздничном шествии (можно посмотреть видео о нас)
Команда
Основа политики Технического Центра «Содействие» — максимальное внимание к потребителю продукции и услуг. Поэтому успех каждого сотрудника связан с оправданием ожиданий клиентов. Мы открыты для Вас. Мы всегда готовы оказать необходимую поддержку и ответить на Ваши вопросы.
Сегодня коллектив компании насчитывает около 150 человек, имеющих профессиональный опыт в сфере информационных технологий. Непрерывное обучение и опыт позволяют нам оказывать именно те услуги, которых Вы ждете. Мы ищем и совершенствуемся. Мы работаем для Вас.